§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz korzystania ze strony internetowej prowadzonej pod adresem https://www.cuper.waw.pl/ (dalej: „Serwis”).
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Kancelaria Adwokacka Adwokat Marta Cuper z siedzibą w Warszawie (00-287) przy ul. Celnej 2/4 lok. 22, NIP: 5222718002, REGON: 015162863 (dalej: „Kancelaria” lub „Usługodawca”).
3. Kontakt z Kancelarią jest możliwy za pośrednictwem:
- poczty elektronicznej: kancelaria@cuper.waw.pl
- telefonu: 22 350 79 60
- korespondencji tradycyjnej na adres siedziby.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania jego postanowień.
§ 2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Za pośrednictwem Serwisu, Kancelaria świadczy na rzecz Użytkowników następujące nieodpłatne usługi:
a) udostępnianie informacji o zakresie działalności Kancelarii, świadczonych usługach prawnych oraz doświadczeniu zespołu;
b) udostępnianie treści merytorycznych, w tym artykułów i aktualności prawnych (np. w formie bloga);
c) udostępnienie formularza kontaktowego umożliwiającego przesłanie wiadomości lub zapytania do Kancelarii.
2. Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter wyłącznie ogólnoinformacyjny, edukacyjny lub poglądowy i nie stanowią porady prawnej ani opinii prawnej w jakiejkolwiek indywidualnej sprawie.
3. Informacje podane w Serwisie, w tym ewentualne cenniki lub opisy usług, nie stanowią wiążącej oferty zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
§ 3. Wymagania techniczne
1. Do prawidłowego i pełnego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet (komputer, smartfon, tablet);
b) zaktualizowana przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge);
c) włączona w przeglądarce obsługa plików cookies oraz skryptów JavaScript.
2. Do skorzystania z formularza kontaktowego lub bezpośredniego kontaktu e-mailowego wymagane jest posiadanie przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej.
§ 4. Zasady korzystania z Serwisu i formularza kontaktowego
1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich osób trzecich.
2. Kategorycznie zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osób trzecich (w tym wprowadzanie takich treści za pośrednictwem formularza kontaktowego).
3. Przesłanie zapytania przez formularz kontaktowy nie jest równoznaczne z udzieleniem pełnomocnictwa, zleceniem prowadzenia sprawy ani zawarciem umowy o świadczenie pomocy prawnej. Nawiązanie oficjalnej współpracy z Kancelarią wymaga odrębnych ustaleń i akceptacji warunków przez obie strony.
§ 5. Prawa autorskie i własność intelektualna
1. Wszelkie materiały udostępniane w Serwisie (w tym teksty, artykuły, grafiki, zdjęcia, układ strony, logotypy) stanowią przedmiot praw autorskich Kancelarii lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie prawnej.
2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób treści zawartych w Serwisie bez uprzedniej, wyraźnej i pisemnej zgody Kancelarii jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku osobistego określonych w przepisach prawa.
§ 6. Postępowanie reklamacyjne dotyczące działania Serwisu
1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub nieprawidłowości w świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: kancelaria@cuper.waw.pl.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać krótki opis problemu, okoliczności i datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe Użytkownika.
4. Kancelaria ustosunkuje się do reklamacji bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, informując Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na wskazany przez niego adres e-mail.
§ 7. Przetwarzanie danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu jest Kancelaria.
2. Dane osobowe pozyskiwane za pośrednictwem Serwisu (np. poprzez formularz kontaktowy lub w związku z wysłaniem wiadomości e-mail) przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do nawiązania kontaktu lub obsługi przesłanego zapytania.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym praw przysługujących Użytkownikom (prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, wniesienia skargi do PUODO), zawiera odrębny dokument – Klauzula informacyjna RODO, udostępniona w Serwisie.
§ 8. Pliki cookies (ciasteczka)
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie).
2. Pliki cookies w Serwisie wykorzystywane są w celu:
a) zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Serwisu (cookies niezbędne/techniczne);
b) dostosowania zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
c) tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu (cookies analityczne).
3. Serwis nie wykorzystuje plików cookies do identyfikacji Użytkowników ani do zbierania o nich poufnych danych.
4. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania przez nie dostępu do swojego urządzenia. Zmiany ustawień można dokonać za pomocą konfiguracji używanej przeglądarki internetowej.
5. Ograniczenie lub wyłączenie stosowania plików cookies (szczególnie tych niezbędnych) może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności dostępnych w Serwisie.
§ 9. Zmiana Regulaminu
1. Kancelaria zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn, do których należą w szczególności: zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa, istotne zmiany w funkcjonalności Serwisu lub rozszerzenie czy zmiana profilu działalności Kancelarii.
2. O wszelkich zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie nowej treści Regulaminu na stronie internetowej Serwisu.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z upływem 14 dni od dnia ich opublikowania w Serwisie, chyba że konieczność wprowadzenia zmian w krótszym terminie wynika z obowiązujących przepisów prawa lub decyzji uprawnionych organów.
§ 10. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach autorskich i prawach pokrewnych oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.